شرایط خدمات پولی، لغو و بازپرداخت

• طرح‌ها: ۱، ۳، ۶ و ۱۲ ماه. زمان خریداری‌شده به انتهای زمان باقی‌مانده Pro افزوده می‌شود.

• آزمایش رایگان: برای هر حساب یک بار، ۱۲ ساعت.

• تمدید خودکار وجود ندارد و با پایان زمان امکانات خاموش می‌شوند. پس از آن دو هشدار اول ذخیره‌شده همچنان کار می‌کنند و بقیه حذف نمی‌شوند ولی تا Pro دوباره غیرفعال می‌مانند.

• مزایای Pro ممکن است با توسعه خدمت تغییر کند؛ در طول زمان خریداری‌شده مزایای اصلی (دسترسی فوری به شماره آگهی‌های گروه و جستجوی بار برگشت) حفظ می‌شود.

• برای انتشار، درخواست ایستگاه باید تأیید شده و تصویر کاور بارگذاری شده باشد.

• بسته از زمان تأیید پرداخت شروع می‌شود و اگر ایستگاه از قبل منتشر باشد به انتهای دوره فعلی افزوده می‌شود.

• تغییرات اطلاعات ایستگاه پس از تأیید مدیریت منتشر می‌شود و زمان بررسی، بسته را متوقف نمی‌کند.

• اعتبار تبلیغاتی فقط برای تبلیغات ایستگاه درون اپ و تبلیغات Google استفاده می‌شود، قابل تبدیل به پول نقد یا انتقال به حساب دیگر نیست.

• تبلیغات درون اپ فقط به ازای کلیک محاسبه می‌شود و کلیک‌های تکراری یک نفر در زمان کوتاه محاسبه نمی‌شود.

• در درخواست تبلیغ Google کل بودجه کمپین از اعتبار کنار گذاشته می‌شود و اگر کمپین رد شود یا زودتر تمام شود، مبلغ خرج‌نشده به اعتبار برمی‌گردد.

• قوانین تفصیلی در سیاست تبلیغات آمده است.

Pro و بسته‌های انتشار، خدمات دیجیتالی هستند که در لحظه خرید اجرا می‌شوند؛ بنابراین طبق ماده ۱۵/۱-(ğ) آیین‌نامه قراردادهای از راه دور حق انصراف یا لغو جزئی ندارند. زمان باقی‌مانده به حساب دیگری منتقل نمی‌شود.

• پرداخت دریافت شده ولی خدمت به‌دلیل خطای فنی به حساب افزوده نشده است.

• برای یک خدمت به اشتباه چند پرداخت گرفته شده است.

• درخواست‌های موجه برای اعتبار تبلیغاتی استفاده‌نشده (پس از بررسی؛ مبالغ خرج‌شده برای کلیک بازپرداخت نمی‌شود و مبالغ کلیک‌های جعلی یا نامعتبر شناسایی‌شده به اعتبار برمی‌گردد).

• حساب به‌دلیل خطای خود پلتفرم غیرقابل استفاده شده است.

برای زمان یا اعتبار باقی‌مانده حساب‌هایی که به‌دلیل تخلف محدود یا بسته شده‌اند بازپرداخت انجام نمی‌شود؛ حقوق قانونی محفوظ است.

درخواست بازپرداخت را با اطلاعات پرداخت به [email protected] یا از بخش پشتیبانی اپ بفرستید. بازپرداخت‌های تأییدشده حداکثر ۱۴ روز پس از تأیید از طریق PayTR به همان کارت انجام می‌شود و زمان نمایش در حساب به بانک بستگی دارد.

قیمت خریدهای جدید ممکن است تغییر کند. قیمت‌های تخفیفی افتتاحیه برای مدت محدود اعمال می‌شود و زمان‌های خریداری‌شده تحت تأثیر قرار نمی‌گیرد.

برای هر پرداخت با اطلاعات صورت‌حساب حساب شما صورت‌حساب صادر و در «صورت‌حساب‌های من» قرار می‌گیرد. درستی اطلاعات صورت‌حساب بر عهده شماست.